最强的蜗牛中，只要玩家登录游戏，都会被要求进行实名认证，但是有些玩家在注册实名认证时会遇到一些问题，导致认证失败。实名认证失败怎么办？下面小编就给大家介绍一下实名认证问题的解决方法。来看看认证有问题的朋友吧。
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最强蜗牛实名认证失败怎么办
实名认证问题解决方案介绍:
1。提示身份证格式不正确
玩家需要确认身份证中是否有字母。如果身份证里有字母，需要联系客服绑定身份证。
2。提示身份信息未知
【/h/】可能是玩家身份特殊或者最近迁移或注销了账号，导致相关部门信息不同步。可以联系客服手动绑定身份证。
3。玩家实名身份证是成年人，但还是记录为“防沉迷账号” 。
玩家需要主动联系客服，提交相关资料，再次手动绑定。
4。实名认证，用繁体字输入 。
游戏验证平台只支持简体汉字输入，使用繁体字的玩家可以切换到简体汉字重新进行实名验证。
5。如果你有一个不可思议的迷宫账户 ，你必须重新验证你的真实姓名
最强蜗牛和不可思议迷宫属于不同的账号体系。如果玩家注册了一个不可思议的迷宫账号，他/她需要在最强蜗牛重新进行实名认证。
以上是最强蜗牛实名认证问题解决方案的介绍。更多《最强蜗牛》精彩内容，请关注路演手游网。
