该标准是游戏行业首个完整的消费管理标准，可用于解决未成年人游戏消费退款纠纷，也可为相关行政部门和司法机关提供参考。
根据各自的过错，标准明确划分了网络游戏服务提供者、监护人和其他责任方的责任比例。
网络游戏服务提供者未接入国家建立的未成年人网络游戏统一电子认证系统，使未成年人可以不受限制地使用网络游戏服务并充值的，网络游戏服务提供者承担100%责任。
如果网络游戏服务提供商未能执行充值限额要求，导致用户在其实名信息为未成年人的情况下能够过度充值，网络游戏服务提供商将承担100%的责任。
网络游戏服务提供者依法配置了防沉迷措施，监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制，或者监护人未充分履行监护职责的，根据防沉迷措施的效力，建议过错方承担30%-70%的责任比例。
如果你多次重复错误的行为，你可能要承担全部责任。
根据该标准，退款后，网络游戏服务提供者可以基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名登记制度的要求和监护人的请求，对退款申请中涉及的游戏账号进行合理处置。
