据了解，这次大面积蓝屏有一个共同点，就是蓝屏设备上安装了最新的CrowdStrike安全软件。
蓝屏事件发生后，Crowdstrike发布消息称，公司收到大量关于Windows电脑蓝屏的报告，公司工程部已经确定问题与“内容部署”有关，这些改动已经恢复。
Crowdstrike建议受影响的用户在安全模式或恢复环境下启动计算机，导航到目录C: Windows System32 Drivers crowd strike，找到与“C-00000291*匹配的文件。sys”并删除它，然后计算机就可以正常启动了。
据了解，CrowdStrike成立于2011年，主要提供基于云的安全软件，其核心产品是CrowdStrike猎鹰平台。
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