中消协发布《2024年第一季度全国消协组织受理投诉分析》，其中电影院《零食刺客》被点名。
中消协指出，一些观影者在电影院购买零食时遭遇了“价格刺客”。比如电影院卖的爆米花、可乐等零食都没有明码标价，消费者付款时才发现价格高侵犯了消费者的知情权。
案例显示，耿女士向中国消费者协会投诉，称其于2023年底购买了北京某影院的电影票。电影上映当天，耿女士在电影院买了爆米花和可乐。因为商家没有说明爆米花和可乐的具体价格，她付款时发现两个爆米花和两个可乐一共160元。耿女士认为价格严重超出合理预期，涉嫌“刺客”。希望商家合理定价，明码标价。经调解，耿女士已与商家达成和解。
